Audits

Binnen De Zorgcirkel zetten we interne en externe audits in als manier om continu aan het verbeteren van de kwaliteit van zorg te werken. Daarnaast werken we met zelfscans waarmee teams meer inzicht krijgen in hun eigen prestaties op het gebied van kwaliteit van zorg.

In 2019 vond de intercollegiale toetsing op dossiervoering door wijkverpleegkundigen plaats, waarbij wijkverpleegkundigen bij collega’s cliëntdossiers beoordeeld hebben op het gebied van rechtmatigheid, doelmatigheid en kwaliteit.

Brown paper-audit

Ook is met succes de eerste brown paper-audit afgenomen. Hierbij keken we samen naar werkprocessen die goed gaan of verbetering nodig hebben. Er werden direct oplossingen bedacht en waar mogelijk acties aan gekoppeld. De gemeenschappelijke aanpak zorgt voor meer draagvlak om verbeterpunten op te pakken. In 2020 gaan we de brown paper-audit vaker toepassen.