Samen schrijven aan de rapportage

Wat kunt u verwachten?

Bij De Zorgcirkel geloven we dat goede zorg een gezamenlijke inspanning is. Niet alleen van onze medewerkers, maar ook van u als naaste. U kent uw naaste als geen ander, dat is onmisbare kennis voor ons team.

Daarom bieden we u de mogelijkheid om mee te lezen én mee te schrijven in de rapportage.

Wat is het doel?
De rapportage is bedoeld om samen bij te houden hoe het gaat met uw naaste. Door mee te schrijven, kunt u dingen delen die ons helpen, bijvoorbeeld een verandering die u opvalt of een observatie. Wij delen op onze beurt bijzonderheden en opvallende zaken of andere afspraken.

Samen ontstaat zo een vollediger beeld. Dat is de kracht van deze samenwerking.

Waar is de rapportage níet bedoeld voor?
De rapportage is geen klachtenformulier en geen plek om opdrachten te geven aan medewerkers. Voor klachten of grote zorgen over de zorg hebben we andere wegen.

Hoe kunt u uw zorgen of klachten bespreken?
Mocht u een zorg, vraag of klacht hebben die niet geschikt is voor de rapportage of die u liever persoonlijk bespreekt, dan kunt u op verschillende manieren contact opnemen. Meer informatie vindt u op onze website of in de folder Klachtenprocedure. Deze kunt u opvragen op uw Zorgcirkellocatie.

Vragen of zorgen?
Heeft u iets op uw hart? Neem dan direct contact op met de contactverzorgende of collega. Een goed gesprek lost vaak meer op dan geschreven woorden.