Samen de zomer door | Een ochtend die ik niet snel vergeet

"Je hebt mij goed geholpen." Soms zijn het maar een paar woorden. Woorden die zacht worden uitgesproken, bijna terloops. Maar juist die woorden maakten het voor onze loopbaancoach Mirjam duidelijk waarom meedraaien in de zorg deze zomer zo waardevol was.

Ook dit jaar ondersteunen collega's van de staf- en ondersteunende diensten de zorgteams tijdens de vakantieperiode. Loopbaancoach Mirjam kon vier diensten meedraaien om zo de bewoners én onze collega’s en vrijwilligers wat te helpen. 

Een kijkje in de praktijk
Mirjam: “Toen ik de kans kreeg om mee te draaien op verschillende locaties van De Zorgcirkel, hoefde ik daar niet lang over na te denken. Als loopbaanadviseur spreek ik veel collega's over hun werk en ontwikkeling, maar hoe vaak krijg je de kans om hun dagelijkse praktijk echt zelf te ervaren?

Dat bracht me deze zomer naar Saenden in Zaandam, Elzenhof en Platanenhof in Alkmaar en De Rusthoeve in Purmerend. Hoewel ik sommige locaties kende, waren de cliënten en veel collega's nieuw voor mij. Best spannend eigenlijk. Je weet nooit precies wat de dag gaat brengen. Maar ik werd overal warm ontvangen en voelde me direct onderdeel van het team."

Een bijzonder moment
“Ik kon aan de slag met het ondersteunen van cliënten bij hun dagelijkse verzorging. Elke ontmoeting was anders. Sommige cliënten verwelkomden me met een glimlach en vertelden precies hoe ze geholpen wilden worden. Bij anderen duurde het wat langer voordat er contact ontstond.

Eén ontmoeting is me in het bijzonder bijgebleven. Een cliënt was zichtbaar onrustig en niet erg blij met mijn aanwezigheid. Ik merkte dat ik eerst zijn vertrouwen moest winnen. Door rustig te blijven, goed te luisteren en de tijd te nemen, ontstond er langzaam wat meer ontspanning. Toen we klaar waren, zei hij heel zachtjes: "Je hebt mij goed geholpen."

Het was een klein moment, maar het raakte me. Omdat het liet zien hoe belangrijk aandacht, geduld en oprechte betrokkenheid zijn. Dat zijn dingen die je niet altijd terugziet in rapportages of roosters, maar die voor cliënten een wereld van verschil kunnen maken.”

Respect voor onze zorgcollega’s
"Tijdens mijn diensten kreeg ik ook een beter beeld van de complexiteit van het werken in de zorg. Ik zag hoe collega's voortdurend afwegingen maken: wat heeft een cliënt nodig, wat is op dat moment haalbaar en hoe zorg je ervoor dat iedereen de aandacht krijgt die hij of zij verdient? Het gaf mij nog meer respect voor het vakmanschap, de flexibiliteit en de toewijding van onze zorgcollega's.

Op Platanenhof mocht ik helpen bij de zorgverlening in de ochtend. Samen met cliënten werkte ik toe naar een fijne start van de dag: wassen, aankleden, haren kammen, tandenpoetsen. Kleine handelingen misschien, maar met een grote betekenis. Je ziet mensen letterlijk opbloeien wanneer ze zich verzorgd voelen en klaar zijn om naar de huiskamer te gaan voor het ontbijt.”

Samen zorgen we voor het verschil 
“Wat ik vooral meeneem uit deze ervaring, is dat goede zorg veel meer is dan praktische ondersteuning. Het zit juist in de aandacht voor de mens achter de zorgvraag. Een praatje, een luisterend oor of gewoon even de tijd nemen. Dat zijn de momenten die verschil maken.

De zomerondersteuning laat zien waar De Zorgcirkel voor staat. Of je nu werkt in de zorg of bij een ondersteunende dienst, we dragen allemaal bij aan hetzelfde doel: de best mogelijke zorg en ondersteuning voor onze cliënten.

Voor mij was deze ervaring niet alleen leerzaam, maar ook inspirerend. Het heeft me opnieuw laten zien hoeveel impact ons werk heeft en hoe belangrijk het is om elkaar te helpen wanneer dat nodig is. Want uiteindelijk doen we het samen. Voor elkaar, voor onze collega's en vooral voor onze cliënten.”

Ook het verschil maken?
Een glimlach, een luisterend oor of een helpende hand. Als vrijwilliger draag je bij aan waardevolle momenten voor onze cliënten én collega's. Kijk voor meer informatie op: https://zorgcirkel.nl/vrijwilligers/word-vrijwilliger/