Samen de zomer door | Meebewegen met wat de dag brengt

Een kop koffie schenken, een praatje maken of gewoon even naast iemand gaan zitten. Voor Ineke Koning, Manager Financial Control & Zorgcontrol bij De Zorgcirkel, zijn het juist die kleine momenten die het verschil maken. Tijdens drie diensten zomerondersteuning in Volendam ervoer zij opnieuw hoeveel impact aandacht en aanwezigheid kunnen hebben op het welzijn van bewoners.

Tijdens de vakantieperiode ondersteunen collega's van staf- en ondersteunende diensten van De Zorgcirkel de zorgteams op verschillende locaties. Zo helpen zij niet alleen hun zorgcollega's, maar brengen zij ook extra tijd, aandacht en gezelligheid voor bewoners. Voor Ineke was het de tweede keer dat zij meedeed.

Een waardevolle ervaring
"Ik besloot mee te doen omdat het hard nodig is," vertelt Ineke. "In de vakantieperiode zijn veel medewerkers én familieleden op vakantie. Daardoor ontstaat soms meer onrust. Juist dan is extra ondersteuning van grote waarde." Hoewel zij zelf niet in de zorg werkt, is de ouderenzorg haar niet onbekend. "De ouders van mijn man hebben in een verpleeghuis gewoond, waardoor ik deze wereld ook vanuit het perspectief van familie ken. Vorig jaar deed ik voor het eerst mee aan de zomerondersteuning. Dat vond ik toen heel waardevol, inspirerend en soms ook confronterend." Ineke had vooraf niet veel verwachtingen. "Ik stap er altijd open in. Ik zie wel wat er op mijn pad komt. Ik weet dat ik goed met oudere mensen kan omgaan en probeer vooral mee te bewegen met wat de dag brengt."

Aansluiten bij de belevingswereld
Dat meebewegen zag Ineke tijdens haar diensten voortdurend terug. "Een bewoner wist zeker dat het vrijdagavond was. En bij vrijdagavond horen natuurlijk chips. Er stonden twee bakjes klaar: één voor haar en één voor mij. Dan ga je niet uitleggen dat het misschien geen vrijdag is. Dan eet je gewoon chips mee." Volgens Ineke zijn het juist dit soort situaties die laten zien hoe belangrijk het is om aan te sluiten bij de belevingswereld van bewoners. "Je merkt hoeveel verschil het maakt als je meegaat in wat iemand beleeft. Niet corrigeren, maar aansluiten. Dat zorgt vaak voor rust en een fijn contact."

Een bijzondere ontmoeting
Eén ontmoeting is Ineke in het bijzonder bijgebleven. "Ik ontmoette een bewoner die ik van vroeger kende. Ze was jarenlang één van mijn favoriete verkoopsters in een kledingwinkel waar ik graag kwam. Ze herkende mij niet meer, maar keek nog steeds met dezelfde belangstelling naar kleding. Ze bekeek wat ik aanhad en vertelde hoe mooi ze het vond." De ontmoeting maakte indruk. "Ik vond het bijzonder, maar ook confronterend. Je ziet hoe ingrijpend geheugenproblemen kunnen zijn. Tegelijkertijd laat zo'n moment zien dat er nog steeds herkenbare stukjes van iemand aanwezig zijn."

Respect voor onze zorgcollega's
Naast mooie ontmoetingen kreeg Ineke opnieuw veel waardering voor het werk van haar collega's in de zorg. "Ik had altijd al veel respect voor onze zorgcollega's, maar dat is alleen maar groter geworden. Ik bewonder de manier waarop zij met bewoners omgaan en hoe zij alles organiseren. Ondanks de drukte slagen zij erin om rust uit te stralen en die onrust niet over te brengen op bewoners." Een belangrijke les nam zij ook mee naar haar eigen werk. "Ik realiseer me opnieuw dat iedereen anders is en een andere benadering nodig heeft. Dat geldt niet alleen in de zorg, maar ook in de samenwerking met collega's. Door goed te luisteren en aan te sluiten bij wat iemand nodig heeft, bereik je vaak veel meer."

De waarde van aandacht
Terugkijkend zijn het niet de grote gebeurtenissen die Ineke het meest bijblijven. "Het zijn juist de kleine dingen. Een gesprek, een glimlach, samen een kop koffie drinken of iemand helpen met iets wat op dat moment belangrijk is. Daar zie je hoeveel verschil aandacht kan maken."

Ook het verschil maken?
Een glimlach, een luisterend oor of een helpende hand. Als vrijwilliger draag je bij aan waardevolle momenten voor onze cliënten én collega's. Kijk voor meer informatie op: https://zorgcirkel.nl/vrijwilligers/word-vrijwilliger/